Im Projekt planen, konzipieren und moderieren wir mit Ihnen den "Change" Ihres Unternehmens hin zu einer ertragreichen Kundenorientierung.

Total Loyalty Marketing Projekte

für Ihr Unternehmen oder Ihre Abteilung

Auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt wird Ihr Projekt konzipiert und durchgeführt. Die Schwerpunkte können sein:

Loyalitätsorientierte Strategie

Den Kunden klar im Fokus! Strategisch und operativ. Im Projekt mit Ihnen optimieren wir Ihre Unternehmens- und Marketingstrategie. Auf der Basis Ihrer Ziele erarbeiten wir ein passendes Zielgruppen-Mix und eine einzigartige Positionierung.

5K-Loyalisierungs-Instrumente

Damit die Kunden kaufen und loyal werden, stimmen wir alle Instrumente ab – Produkt- und Dienstleistungswelten, Kundenservice, Vertrieb und  Vertriebsunterstützung, Kommunikation und Kundenbegeisterungskultur. Maßnahmen werden entwickelt und umgesetzt. Der Erfolg wird konsequent gemessen.

Mitarbeiter loyalisieren

Vom Assessment Center über Seminare und Trainings bis hin zum Führungs-Coaching – auf der Basis eines abgestimmten Konzepts entwickeln wir Ihre Mitarbeiter im Sinne von Total Loyalty Marketing.

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