Der erste Schritt auf der Loyalitätstreppe des Käufers ist es, einen Interessenten zu gewinnen. Die marketing fuechse analysieren dafür die anvisierten Interessenten nach ihrem Loyalitätspotential und erarbeiten die notwendigen Maßnahmen zu deren Gewinnung.

Leads generieren

Bei der Suche im Heuhaufen ist es wichtig zu wissen, wie die Stecknadel denn genau aussieht, nach der man sucht. Also: Bevor Ihre Kunden auf der Loyalitätstreppe klettern können, gilt zu klären, wer für Sie überhaupt als Interessent in Frage kommt.

Ihr potenzieller Interessent  muss (gemäß Ihrer Marketing-Strategie) auf Produkte und Leistungen aufmerksam gemacht werden. Im nahezu unüberschaubaren Dschungel von Angeboten und Informationen will er:

  • Den bekanntesten/ renommiertesten/ überzeugendsten Anbieter, weil ihm das die größte Sicherheit verspricht, oder
  • Den erstbesten Anbieter, den er finden konnte, oder
  • Denjenigen, der ihm empfohlen wurde.

Für den Interessenten muss erkennbar werden, dass Sie 'besser' oder zumindest 'anders' sind als alle Mitbewerber – und das schon beim allerersten Kontakt mit Ihrem Unternehmen. 

Die marketing fuechse unterstützen Sie bei der einmaligen Gelegenheit, eben diesen ersten Kontakt zu einem besonderen Erlebnis zu machen und die Lust zu wecken, bei Ihnen Kunde zu werden.